「転職をして年収を上げたい」、「今の職場に不満があるため、新天地で挑戦したい」と思っていませんか？
そんなあなたに、こちらの記事では、企業を支える「営業・販売系」の職種の仕事内容・スキルをわかりやすく解説します。
【はじめての転職で全体像を知りたい方はこちら↓】
法人営業（BtoB営業）
仕事内容:
企業（法人）を対象に、自社の製品やサービスを提案・販売する仕事です。
顧客の課題をヒアリングし、最適なソリューションを提供します。長期的な関係構築が求められます。
必要なスキル:
- 提案力・交渉力（顧客のニーズに応じた提案ができる）
- コミュニケーション能力（企業の決裁者とやり取りするため）
- 市場・業界知識（競合分析やトレンドを把握する力）
個人営業（BtoC営業）
仕事内容:
個人のお客様を対象に、商品やサービスを提案・販売する仕事です。
住宅や自動車など高額な商品を扱うこともあれば、保険や通信サービスなどの契約営業も含まれます。
必要なスキル:
- ヒアリング力（お客様の悩みや要望を引き出す）
- プレゼンテーション能力（商品の魅力を伝える力）
- 粘り強さ（断られることも多いため、諦めない姿勢が必要）
ルート営業
仕事内容:
既存顧客を定期的に訪問し、関係を維持しながら追加注文や新しい提案を行う営業スタイルです。
新規開拓よりも、信頼関係の構築が重要になります。
必要なスキル:
- 関係構築力（長期的な信頼を築く）
- 商品知識（お客様のニーズに最適な商品を提案できるように）
- スケジュール管理能力（効率よく訪問できるよう計画を立てる）
インサイドセールス
仕事内容:
対面ではなく、電話・メール・Web会議などを活用して営業活動を行う仕事です。
特にIT・SaaS業界で増えており、見込み客を育成し、フィールドセールス（外回り営業）に引き継ぐ役割も担います。
必要なスキル:
- オンライン営業スキル（Web会議ツールやCRMの活用）
- リードナーチャリング（顧客育成）（見込み客に適切な情報提供をする）
- データ分析力（顧客の反応を分析し、最適なアプローチを考える）
カスタマーサクセス
仕事内容:
営業後のフォローアップを行い、顧客が商品・サービスを継続的に活用できるよう支援する仕事です。
特にSaaSやサブスクリプションビジネスにおいて重要視されています。
必要なスキル:
- 課題解決力（顧客の問題を分析し、適切なサポートを提供）
- コミュニケーション能力（長期的な関係を築く）
- データ活用力（顧客の利用状況を分析し、最適な提案を行う）
MR（医薬情報担当者）
仕事内容:
製薬会社の営業職で、医師や薬剤師に対して自社の医薬品の情報を提供する仕事です。
直接販売するのではなく、医療関係者の知識をサポートし、医薬品の適正使用を促します。
必要なスキル:
- 医学・薬学の知識（医師や薬剤師と専門的な話ができる）
- プレゼンテーション能力（製品の特長を分かりやすく伝える）
- 倫理観・コンプライアンス意識（医療業界ならではのルールを遵守する）
店舗販売員
仕事内容:
店頭で接客を行い、商品の提案や販売を行う仕事です。
アパレル、家電、飲食など業種はさまざまですが、お客様と直接コミュニケーションを取ることが特徴です。
必要なスキル:
- 接客スキル（笑顔や態度、お客様対応の基本）
- 商品知識（お客様の要望に合わせて適切な提案ができる）
- 臨機応変な対応力（お客様の状況に応じた対応が求められる）
バイヤー
仕事内容:
商品の仕入れを担当し、売れる商品を選定・購入する仕事です。
市場調査、仕入れ先との交渉、在庫管理などを行い、トレンドを見極める力が求められます。
必要なスキル:
- 市場分析力（消費者のニーズやトレンドを読み取る）
- 交渉力（仕入れ価格や条件の調整）
- 数値管理能力（売上・利益を意識した仕入れができる）
まとめ
今回は「【5分でわかる】営業・販売系の仕事内容・スキルをわかりやすく紹介！」を紹介しました。
営業・販売系の仕事は、企業の成長に欠かせない職種ばかり。
売るだけでなく、顧客との関係構築やアフターフォローも重要な役割を担います。自分に合った職種を見つけ、スキルを磨いていきましょう！
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